优化供电服务 促进发展提质

优化供电服务 促进发展提质

2021/4/15 9:02:04 作者:宋子琰    来源:图们江报
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本报讯(记者 宋子琰)国网珲春市供电公司坚持以市场为导向、以客户为中心,不断优化窗口服务环境,规范服务流程和行为,助力珲春经济腾飞。

该公司严格落实各项服务举措和服务乡村振兴战略“五补”措施,减轻农产品及食品加工业用电负担40万元。规范转供电加价行为,联合相关部门开展专项督查,积极推广“转供电费码”,确保国家政策红利及时足额传导至终端客户。促请政府出台涉电审批配套政策,严格履行《营业窗口进驻政务服务大厅指导意见》,在州内率先完成供电营业窗口入驻县级政务大厅。立足行业根本与客户关切,落实行风建设及优质服务规范提升专项行动,将规范标准融入全场景、全业务、全流程。扎实做好消费扶贫,3个营业厅实现扶贫农产品展销全覆盖,依托国网电商“慧农帮”、直播带货等渠道,助力贫困户开源增收5.2万元。

同时,该公司深入推进边防部队配电网建设项目,在落实军民融合发展、服务固边兴边中发挥重要作用。主动对接重点项目用电需求,稳步推进“数字化、网络化、智能化”一流现代配电网建设,力争将珲春防川旅游景区打造成省内首个绿色节能、无污染的全电景区。



责任编辑:鞠艳红
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