后疫情时代下 韩国外卖行业备受打击

后疫情时代下 韩国外卖行业备受打击

2023/1/12 9:50:04     来源:人民网-韩国频道
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人民网首尔1月11日电(曹翔宇)据韩国统计厅发布的最新数据,2022年11月韩国外卖配送服务交易额为2.02万亿韩元(约合人民币109.8亿元),同比减少2.3%,自去年7月起已连续五个月出现下滑。

正在送餐的快递员。人民网 曹翔宇摄

 据悉,韩国餐饮外卖网络交易额自2017年开始统计以来一直保持增势,然而受韩国各项防疫措施陆续解除影响,2022年5月韩国餐饮外卖网络交易额首次呈现下降趋势。韩联社报道称,随着社交距离限制措施的解除,人们外出活动增加,外卖订单随之减少。2022年外卖市场止步不前,前11个月网络交易额为23.8万亿韩元(约合人民币1295亿元),同比仅增2.4%,与2018年~2021年的平均增幅75.95%形成鲜明对比。

 随着外卖订单的减少,许多“外卖小哥”纷纷转行,在疫情期间兴起的外卖快餐店也接二连三地倒闭。一位经营着意面外卖快餐店的林某告诉记者,“2020年韩国疫情暴发后,人们不出门经常在家点外卖,外卖行业迅速发展,所以我也跟风开了这家店。刚开始销售额还不错,但是从去年开始,随着防疫政策放松,人们开始外出活动,订单逐渐减少。特别是像意面这类西餐,人们更愿意去餐厅吃而不是叫外卖。”

外卖配送费的上涨也直接影响了外卖订单的数量。韩国一位网友在某网络平台发帖称,“点了1万韩币(约合人民币54.5元)的外卖,配送费要6000韩币(约合人民币32.7元)。也不是雨雪天气,竟然要这么高的配送费,下次再也不点外卖了。”有韩媒分析称,因为韩国物价和人工费的不断提高,外卖配送费也随之上涨。如果想要以降低外卖配送费的方式留住顾客,店主将要承担相应损失,“餐饮业店主们面临着进退两难的状况”。

责任编辑:鞠艳红
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