本报讯（记者 李莹）珲春市公安局春城派出所持续深化“放管服”改革，加强窗口规范化建设，着力打造优质、便捷、高效的服务型综合窗口。

软硬件双提升，服务群众更贴心。春城派出所从民警着装、仪表、接待语言等方面进行规范，积极打造明亮、整洁、有序的办事环境，拉近警民距离。全面落实“只跑一次”制度，实行窗口民警和社区民警联动服务机制，窗口民警将群众合理需求告知社区民警，社区民警协助群众办理，无需群众反复多次办理，践行“一次办好”的服务承诺。

不间断无休式，服务群众更到位。春城派出所实行周六、周日不休息，正常办理业务。对长期工作生活在外地的申请人，提供“延时服务、错时服务、预约服务”，最大限度方便群众。户籍民警利用微信群、QQ群等媒体积极向辖区群众宣传户籍政策信息，为群众提供电话咨询、线上咨询等服务。针对老年居民年纪大、出行不便等问题，实行上门服务，定期到特殊群体家中为其办理相关业务。

强化业务培训，服务群众更专业。春城派出所定期组织开展窗口民警岗位培训活动，通过集中培训、跟班学习、互帮互学、个人自学等多种方式，使每名户籍民警对政策法规、业务流程都能做到准确把握、熟练运用、熟悉操作，切实提升民警业务和工作能力，提高服务效能。