珲春边境经济合作区税务局提高服务质效 优化办税体验
据人民网讯（李薇薇）为及时响应纳税人缴费人涉税诉求，全力助推组合式税费支持政策落地落实，近日，珲春边境经济合作区税务局开展“一把手走流程”活动。
“在办税缴费过程中有什么困难？”“留抵退税、‘六税两费’等优惠政策都了解吗？”“发票是否存在改版、增量等需求？”日前，在珲春边合区办税服务大厅，珲春边境经济合作区税务局局长金东山热情地向前来办理业务的纳税人征询意见建议。
“我们公司之前因上传数据有误，信用等级被评为M级，不能享受留抵退税政策。前几天，我们已经通过办税大厅申请复核评定信用等级为B级，我想了解一下复核什么时候能通过？”珲春东升对俄贸易有限公司财务人员在办税大厅窗口询问道。金东山详细向该公司财务人员了解了相关情况，并就相关业务和流程进行了解释说明，告知已将该公司的申请推送至省、州税务部门进行复核，并承诺在规定的工作时限内予以办结。
“等复核申请通过后，我们就能办理留抵退税业务了，可有效缓解公司的资金压力，国家的税费优惠政策真是太给力了，边合区税务局的服务真是太周到了。”该公司财务人员满意地说。
为深入开展“一把手走流程”活动，切实为纳税人缴费人解难题、办实事，该局负责人将不定期以办税群众和工作人员两种身份走进办税服务大厅，通过“观摩办、陪同办、亲自办”等多种形式与纳税人缴费人“零距离”接触，全面理顺办税流程，不断提高服务质效，进一步优化办税体验，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
“在办税缴费过程中有什么困难？”“留抵退税、‘六税两费’等优惠政策都了解吗？”“发票是否存在改版、增量等需求？”日前，在珲春边合区办税服务大厅，珲春边境经济合作区税务局局长金东山热情地向前来办理业务的纳税人征询意见建议。
“我们公司之前因上传数据有误，信用等级被评为M级，不能享受留抵退税政策。前几天，我们已经通过办税大厅申请复核评定信用等级为B级，我想了解一下复核什么时候能通过？”珲春东升对俄贸易有限公司财务人员在办税大厅窗口询问道。金东山详细向该公司财务人员了解了相关情况，并就相关业务和流程进行了解释说明，告知已将该公司的申请推送至省、州税务部门进行复核，并承诺在规定的工作时限内予以办结。
“等复核申请通过后，我们就能办理留抵退税业务了，可有效缓解公司的资金压力，国家的税费优惠政策真是太给力了，边合区税务局的服务真是太周到了。”该公司财务人员满意地说。
为深入开展“一把手走流程”活动，切实为纳税人缴费人解难题、办实事，该局负责人将不定期以办税群众和工作人员两种身份走进办税服务大厅，通过“观摩办、陪同办、亲自办”等多种形式与纳税人缴费人“零距离”接触，全面理顺办税流程，不断提高服务质效，进一步优化办税体验，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。