国网珲春市供电公司“微服务”暖人心

       据中新网电（郭佳 吴伟）“现在供电服务真好啊，只要把用电需求在微信群里发一下，客户经理马上就把服务送到家。”日前，家住珲春市板石镇板石村八组的陈满生体验了一把微信服务带来的方便。
       原来，当天中午，在外地打工的陈满生接到父亲的电话，称家中无电，还饿着肚子没做饭。由于担心父亲，陈满生试着在国网珲春市供电公司城郊供电所台区客户经理微信群里发出一条求助信息：“我家里停电了，家里就老父亲独自在家，十分着急，麻烦帮忙上门看看。”没想到信息刚刚发出，立马得到客户经理的微信回复。不到15分钟，国网珲春市供电公司城郊供电所工作人员背着工具包出现在陈满生家，为他家更换了烧坏的漏电保护器，供电很快就恢复了。
       小小微信群，为客户提供了沟通交流的平台，使客户经理能及时为客户排忧解难。据介绍，通过微信群，居民可以随时知晓停电信息、缴费催费信息、紧急报修电话等。