珲春市杨泡满族乡多举措提升纪检监察信访工作质效

       本报讯(冀委)为打通基层监督“最后一公里”,今年以来,珲春市杨泡满族乡坚持挺纪在前,突出监督重点,多举措提升纪检监察信访工作质效。
       该乡结合实际,全面健全信访举报工作制度,对照相关法规制度,细化规范信访工作流程,落实信访部门归口接收信访举报工作原则,建立《收到信访举报材料向市纪委监委信访室备案制度》。完善乡纪委来访接待工作制度,重新修订6项来访接待工作制度,全面规范受理程序和信访问题调查机制,及时呈批受理、录入办结和迅速回复。同时,依托吉林省纪检监察系统检举举报平台,将受理的信访件、转办情况和回复结果录入系统,实现查询、统计、督办等办理过程信息化,确保信访件办理质量。
       为拓宽信访渠道,该乡制作《信访举报指南》,依托“廉情点”召开学习交流会,教育引导群众依法理性上访、依法有序上访。同时,为广泛收集社情民意,该乡设置来访接待场所、举报信箱,通过“一对一”接访、领导接访等方式,获取投诉举报信息,接受群众咨询,为群众答疑解惑。