“五一”假期游火爆 服务保障要跟上

       “五一”假期临近，很多人已经在规划假期出游计划。在线旅游平台数据显示，截至4月15日上午9时，“五一”假期首日高铁跨省游搜索热度比14日增长323%。此外，还有不少旅客选择提前一天，也就是4月28日出发，多条热门线路的火车票，同样较为紧张。
       “五一”假期公众出游的热情高涨，一些热门地区的酒店、机票价格也涨声一片。不少网友在社交媒体上吐槽“五一”机票、酒店价格。
       “五一”假期游火爆，不能只是价格上涨，相关服务保障也要跟上。管理部门要全面加强运力组织，强化研判、制订预案，重点做好热门旅游线路、热门景区及周边运力保障，疏堵点补短板。
       对各地旅游城市来说，要及时出台旅游保障预案，确保游客玩得放心、安心、舒心。公安、消防、旅游、市场监管等部门及景区景点，要切实把安全责任牢牢扛在肩头，充分研判“五一”假期出游需求旺盛、客流激增等形势，认真查找薄弱环节和突出风险隐患，及时采取针对性措施，确保游客人身安全。监管部门要着力消除竞争不充分、商品定价不透明、服务不规范等堵点、痛点，对强买强卖、欺客宰客等违法经营行为保持零容忍。
       当下，各地正在加紧营销，以吸引游客前来。但决不能因为一时的经济效益，放松服务保障与市场监管。只有加大优质产品供给、加大协调保障力度，未雨绸缪、查漏补缺，全方位营造放心、安心、舒心旅游环境，才能呵护来之不易的文旅消费全面复苏信心。