珲春市医保局开展文明礼仪培训 提升窗口服务水平

       本报讯(记者 李莹)日前,珲春市医保局组织开展窗口服务文明礼仪专题培训。
       此次培训,围绕政务窗口服务礼仪、个人形象礼仪等内容,对职业形象塑造、接待礼仪与规范、有效沟通技巧等进行了详细讲解,帮助窗口工作人员将礼仪知识融入实践,进一步转变工作作风,规范文明行为,提高职业素养和个人素质,全面提升服务质效。
       参加培训的人员表示,此次培训受益匪浅,将把学到的文明礼仪知识与实际工作相结合,不断提升服务质量和服务水平,树立医保队伍新形象。