以专业服务用户 用真诚打动人心

本报记者 李莹
       春节来临,当千家万户都沉浸在家人团聚的喜悦时,吉视传媒股份有限公司珲春分公司的工作人员依然奋战在工作一线。
       2月8日,农历腊月廿九,在英安镇八二村3米高的云平台上,吉视传媒珲春分公司农网英安服务站站长朴光军正在检查支干线的信号设备。他告诉记者,为确保用户在节日期间收看到高清的电视信号,丰富节日文化生活,他和同事们对线路进行全面巡检巡查,及时对设备进行检查维护。
       “春节前夕,公司制订启用了安全播出应急预案,严格实行领导带班制度,应急抢修人员24小时待命,确保出现问题及时处理。同时,提前对线路进行巡检巡查,确保电视节目安全传输到千家万户。”吉视传媒珲春分公司城网网格站站长陈治国说。
       “有线电视连着千家万户,提升用户的观看体验,满足用户日益增长的对高品质文化产品的追求,是我们的共同心愿。”在营业大厅为用户办理开户业务的吉视传媒珲春分公司营业厅主管梅新茹说,“为确保用户在节日期间正常收看有线电视,我们全体员工坚守岗位,及时为用户办理相关业务,并会对出现的故障进行登记,积极联系维修人员,为用户提供上门服务,用过硬的专业能力和真诚的服务满足用户诉求。”
       坚守岗位、任劳任怨,只为万家共享视听盛宴。用心守护万家团圆,用心服务好每一个用户,珲春吉视传媒人用无私奉献的精神诠释了使命和担当。