“春风行动”提升税费服务质效

       本报讯（记者 杨叶）近年来，珲春市税务局始终以纳税人缴费人为中心，深入开展便民办税“春风行动”，切实解决纳税人缴费人的“堵点”“难点”问题，助力营商环境优化提升。
       优化纳税服务，提升办税质效。珲春市税务局针对辖区纳税人缴费人较多的情况，充分利用线上资源优势，线上发放问卷了解涉税诉求，通过征纳互动平台“一对一”辅导，帮助纳税人缴费人线上办理税费业务，提高涉税费事项网上办理率，让办税服务更省心、更高效。
       上门走访企业，增添发展动力。珲春市税务局抽调业务骨干，结合企业具体经营情况，主动开展政策解答和业务辅导，从税收政策、征收管理流程和具体业务操作等多方面为企业量身定制服务措施。深入开展沟通交流，及时为企业纾困解难，确保政策红利直达经营主体，助力企业健康发展。
       强化业务培训，提升服务实力。创新人才培养计划，全力建设高素质专业化税务干部队伍。积极做好“传帮带”工作，建立“师徒结对”机制，培养新入职青年干部迅速成长为岗位能手、业务标兵，持续提升征管业务能力和税收系统操作能力。组织业务骨干开展税费政策业务培训，提升业务能力水平，提高工作质效，节约办税时间。
       珲春市税务局将持续更新服务理念、升级服务举措、改进办税缴费方式，以更加完善的治理机制和更加优质的服务水平，构建珲春良好税收营商环境，为经济高质量发展贡献力量。