便民办税暖人心

本报记者 杜娟
       近年来,珲春边境经济合作区税务局积极响应群众诉求,优化便捷办税体验,为纳税人提供方便快捷的服务,切实提高纳税人的满意度和获得感。
       “您好,请问是珲春市万家汇商贸社吗?系统上显示您有快递需要邮寄……请您核对信息是否正确?”近日,珲春边境经济合作区税务局工作人员拨通了珲春市一户纳税人的电话。原来,该商贸社是一家新开办的企业,该企业使用“e窗通系统”在网上申领了电子普通发票和税务Ukey。该局工作人员通过税收征管辅助平台对企业的申请进行了审核、办理,并通过邮政快递对相关资料进行免费寄送,实现纳税人足不出户便可办理完成相关涉税事项。
       为不断提升办税便利度,该局积极打造“互联网+政务”服务模式,打通与相关部门间的数据壁垒,引导纳税人“多走网路,少跑马路”。同时,免费向新办企业发放税务Ukey并配套邮寄送达,切实减轻企业负担,有效降低企业开办成本,全面提升企业开办效率。
       “以前领取发票必须去市税务局,现在在边合区税务局就能办理,真是太便捷了!”珲春市敬信镇个体工商户金某感慨地说。
       在敬信镇和金某一样感受到税务便捷服务的个体工商户还有好几家。随着敬信镇旅游业的发展,许多个体工商户对发票的需求也随之增加,几乎每个月都要到税务窗口办理开具定期定额发票业务。
       珲春市辖区内有两家税务局,珲春市税务局主要负责市区及乡镇税收征管,珲春边合区税务局主要负责边合区、综保区、互贸区等区域的税收征管。按照划分,敬信镇的企业、个体都是市税务局的管户。
       敬信镇距离珲春市税务局40多公里、距边合区税务局30余公里。自两家税务局开设了同城通办服务后,敬信镇的企业和个体工商户可到边合区税局办理业务,有效缩短了办税距离。
       同时,珲春边合区税务局全面深化“放管服”改革,持续开展便民办税春风行动,大力推行“最多跑一次”“延时服务”等各项服务制度和对特殊群体开通办税“绿色通道”,有效提升了纳税服务质效。