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珲春市医疗保障局 开展“我为群众办实事”大走访活动
本报讯(记者 李莹)日前,珲春市医疗保障局针对群众在办理医保业务中出现的“急难愁盼”问题,开展“我为群众办实事”大走访活动。
活动中,市医保局工作人员进医院、进药店、进街道社区,深入了解患者在看病报销过程中急需解决的问题和困难,耐心为群众解答参保缴费、医保报销、转诊转院等方面的问题,广泛征求群众对医保工作的意见建议。工作人员还走上街头,向群众宣传医保电子凭证激活与应用,提高医保电子凭证的知晓率和使用率,让群众感受到“一码在手、医保无忧”的方便与快捷。
截至目前,共收集调查问卷102份,开展医保政策宣讲13场,征求意见建议24条。
活动中,市医保局工作人员进医院、进药店、进街道社区,深入了解患者在看病报销过程中急需解决的问题和困难,耐心为群众解答参保缴费、医保报销、转诊转院等方面的问题,广泛征求群众对医保工作的意见建议。工作人员还走上街头,向群众宣传医保电子凭证激活与应用,提高医保电子凭证的知晓率和使用率,让群众感受到“一码在手、医保无忧”的方便与快捷。
截至目前,共收集调查问卷102份,开展医保政策宣讲13场,征求意见建议24条。