文明城市 志愿同行——珲春市大力开展志愿服务工作侧记
本报记者 李鑫
志愿服务是公民文明素质和社会文明进步程度的重要标志，被称为“温暖人间的最美风景”。近年来，珲春市通过不断深化、优化、细化志愿服务工作，健全完善志愿服务工作机制，打造志愿服务品牌，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神同广大志愿者和志愿服务组织深度融合，推动志愿服务蔚然成风。
组建服务队伍 弘扬志愿服务精神
珲春是一座有着厚重历史文化底蕴的城市，志愿服务具有广泛的民意基础和深厚的文化根基。在珲春市河南街道阳光社区，“阳光护航”综合治理志愿者服务队的队员们不管刮风下雪，每天都在社区巡逻，甘做小区里的“流动摄像头”。别看服务队的队员们均已年过花甲，但工作起来，干劲十足、毫不含糊。
“年轻那会儿忙惯了，老了也闲不住。我们不图名利，就是想将余热奉献给我们热爱的家园。”81岁高龄的服务队队长马德春坚定地说。
秉承“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，珲春市动员各文明单位组建志愿服务队，充分发挥党员干部示范带头作用；动员科技、教育、卫生健康部门扩大专业志愿服务队伍，组织有专业技能的志愿者，深入乡村开展送科技、送文化、送医疗等志愿服务活动；动员社区在职党员、退休人员积极组建社区志愿服务队伍，打造志愿服务示范社区，将志愿服务精神延伸至基层。
同时，珲春市充分利用报纸、电视、宣传栏、公益广告等载体，大力弘扬志愿服务精神，吸引来自社会各领域、不同群体的人员加入志愿者行列，在全社会形成“人人宣传、处处体现、事事展示志愿”的良好氛围。
数据显示，珲春市现有注册志愿者2.9万人、志愿团体130个。市退役军人志愿者服务队、忠诚应急救援队、东日旭升志愿服务协会等志愿组织如雨后春笋般不断发展壮大，长年活跃在城乡大地。
推进服务项目 产生良好社会效应
志愿服务无小事，哪里有需求，哪里就能产生服务项目。近年来，珲春市坚持问题导向，积极引导各类志愿服务组织，搭建、设计满足社会多元需求的志愿服务项目，广泛传播志愿服务理念，形成人人为我、我为人人的良好社会风尚。
“小节目”讲活“大道理。连日来，珲春市党的十九届六中全会精神“百姓名嘴”宣讲会隆重开讲。宣讲过程中，“名嘴”们以群众喜闻乐见的方式，把党的十九届六中全会精神送到干部群众心中，确保大家“听得懂、能领会”。
认领微心愿，点燃新希望。近日，英安镇组织开展“点亮微心愿、关爱暖人心”主题志愿服务活动，精准对接29户困难群众，为群众送去电饭煲、电磁炉、助行器等“爱心礼物”，将温暖送到群众心坎上。
从物质到精神、从客观到主观，珲春市志愿服务项目涉及扶贫济困、敬老助残、生态环保、抢险救援、心理安抚等方方面面，均产生了良好的社会效应。
为推动志愿服务项目向专业化、社会化发展，珲春市充分发挥新时代文明实践中心的作用，将各级各类志愿服务资源有效整合，协调统筹开展工作。在开展“我为群众办实事”实践活动中，利用“珲春通”APP征集群众需求，先后解决了居民楼下水道堵塞、楼房楼顶漏水等问题，帮助在珲俄罗斯人解决了签证、就业等问题，还通过百姓E站项目建设，全力办好民生实事，受到社会各界的一致好评。
开展主题服务 打造志愿服务品牌
常态化服务，是志愿服务工作“花期”永恒的关键点。近年来，珲春市相继启动秸秆禁烧、文明祭祀等倡议活动，招募志愿者开展不文明行为劝阻、健康义诊、环境卫生整治，“歌颂新时代、赞美新风尚”、应急救援、预防中暑安全知识和预防电信诈骗等文明实践主题服务，人均服务总时长超过100小时。
在推进志愿服务活动从阶段性向经常性转变的过程中，珲春市打出了一套常态、长效的“组合拳”：
抓考核。以完善机制为抓手，建立志愿服务工作考核测评机制，把各部门、各单位开展志愿服务情况纳入文明单位、文明村镇、文明社区等各类精神文明创建活动考评范畴；
抓活动。以学雷锋为载体，坚持党员领导干部带头参与志愿服务，每年精心设计和广泛开展大量志愿服务活动；
抓帮扶。以打造品牌为契机，扶持志愿服务公益组织发展壮大，不断把“奉献大爱、善行珲春”的志愿服务品牌做大做强。
日前，珲春市名创优品总经理王思文带领企业志愿者在世纪广场向市民免费发放了2万多只医用口罩。“疫情防控，人人有责。我们希望通过赠送口罩的方式，为全市疫情防控尽一份绵薄之力。”王思文说，近年来，她始终坚持开展各类志愿服务活动，努力用实际行动回馈社会，志愿服务精神早与企业文化融为一体，成为企业最闪耀、也最宝贵的“品牌”。
如今，在珲春，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神已融入城市乡村的文明血脉，融入人民群众的日常生活。“有事找志愿者，没事当志愿者”的理念早已深入人心，城乡之间随处可见志愿者服务的身影，他们正用爱心传承文明、用真情奉献社会……